Informacja o zakresie działalności Urzędu – tekst łatwy do czytania i zrozumienia (ETR)

Urząd Miejski w Bolkowie, czyli w skrócie Urząd, znajduje się w Rynku w Bolkowie.

Burmistrzem Bolkowa jest Mirosław Pustuła.

Burmistrz jest szefem Urzędu.

Burmistrzowi w pracy pomagają Zastępca Burmisrza, Sekretarz Gminy, Skarbnik Gminy.

Skarbnik zarządza pieniędzmi urzędu.

W urzędzie pracują też inne osoby.

Te osoby to urzędnicy, którzy pomagają mieszkańcom.

Czym zajmuje się urząd?

W urzędze możesz załatwić takie sprawy:

• Możesz zameldować się, czyli zgłosić to, gdzie mieszkasz.
• Możesz wyrobić dowód osobisty.
• Możesz zgłosić, gdy urodzi się dziecko.
• Możesz otrzymać akt zgonu i akt urodzenia.
• Możesz wziąć ślub cywilny.
• Możesz zapłacić lokalne opłaty, na przykład opłatę za wywóz śmieci.
• Możesz zgłosić prowadzenie własnej firmy.
• Możesz załatwić sprawy związane ze śmieciami i ściekami.
• Możesz zgłosić drzewa do wycięcia,
  • drzew nie wolno wycinać bez zgody urzędu,
  • najpierw trzeba iść do urzędu po zgodę na wycięcie drzewa,
• Możesz nadać numer nieruchomości,
  • nieruchomość to dom albo działka,
  • gdy buduje się nowy dom to trzeba mu nadać numer.
• Możesz załatwić niektóre sprawy związane z pogrzebem.
• Możesz dostać dokumenty potrzebne przy sprzedaży lub zakupie działki,
  • możesz też dostać dokumenty potrzebne do darowizny działki,
  • darowizna oznacza, że ktoś daje innej osobie za darmo działkę.
• Możesz dostać informacje o planie zagospodarowania,
  • plan zagospodarowania to specjalny dokument,
  • w tym dokumencie Urząd Gminy planuje gdzie będą budowane domy i ulice,j
  • jeżeli ktoś chce budować dom to musi sprawdzić czy na jego działce można postawić dom,
  • i to jest napisane w planie zagospodarowania.
• Możesz też dostać zaświadczenie o rewitalizacji,
  • rewitalizacja to różne działania poprawiające życie w mieście.
• Możesz złożyć wniosek w programie „Czyste Powietrze”,
  • program „Czyste Powietrze” to pomoc w wymianie pieca,
  • program „Czyste Powietrze” to także pomoc w ociepleniu budynku, montażu fotowoltaiki i wymianie okien i drzwi,
  • fotowoltaika to specjalne urządzenia,
  • te urządzenia montuje się na dachu domu,
  • te urządzenia produkują prąd ze słońca,
  • pracownik urzędu pomaga przygotować wniosek.

Urząd ma też inne zadania:
•    obsługuje różne wybory, na przykład na Prezydenta Polski, wybory do Sejmu i Senatu, do Parlamentu Europejskiego,
•    prowadzi spis ludności w gminie,
•    zarządza gminą w trudnych sytuacjach, na przykład w czasie powodzi lub suszy,
•    zajmuje się budżetem,
•    ustala jakie będą lokalne podatki,
•    ustala jakie będą lokalne opłaty,
•    planuje przestrzeń w gminie,
•    robi remonty i buduje nowe potrzebne gminie budynki,
•    buduje i naprawia drogi gminne, chodniki,
•    dba o przyrodę i zieleń w gminie,
•    zajmuje się wywożeniem śmieci z terenu gminy,
•    pilnuje i dba o czystość i porządek,
•    dba o zabytki,
•    współpracuje z organizacjami pozarządowymi.

Kontakt z pracownikami Urzędu:

Urząd jest otwarty od poniedziałku do piątku.
•    Poniedziałek 7:00 – 15:00
•    Wtorek 7:00- 15:00
•    Środa 7:00 – 15:00
•    Czwartek 7:00 – 15:00
•    Piątek 7:00 – 15:00

Wtedy możesz przyjść lub zadzwonić do Urzędu.
To są godziny pracy Urzędu.
W sobotę i niedzielę Urząd jest zamknięty.

Jak możesz załatwić sprawy w Urzędzie?

1.    Możesz napisać pismo i wysłać na adres:
Urząd Miejski w Bolkowie
Rynek 1
59-420 Bolków
 
2.    Możesz napisać pismo i przynieść do Sekretriatu.

Sekretariat to miejsce, w którym zostawisz pisma i dokumenty.
W Sekretariacie możesz zapytać, gdzie załatwisz Swoją sprawę.
Sekretariat jest na I piętrze po prawej stronie w głebi korytarza.
Sekretariat jest otwarty w godzinach pracy Urzędu.

3.    Możesz napisać wiadomość i wysłać na adres e-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Musisz mieć Internet i konto poczty elektronicznej.
Poczta elektroniczna to poczta, z której możesz korzystać w komputerze, tablecie lub w telefonie komórkowym.

4.    Możesz napisać pismo i wysłać za pomocą platformy ePUAP.
 
ePUAP to skrót nazwy: Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej.
Platforma ePUAP to taki specjalny rodzaj poczty elektronicznej.
Musisz mieć Internet i konto na platformie ePUAP.
Aby wysłać pismo musisz wejść na stronę internetową platformy ePUAP - LINK

Adres skrzynki Urzędu na platformie ePUAP to: /30bv64uyir/SkrytkaESP

5.    Możesz wysłać faks pod numer 75 74 13 394
 
6.    Możesz zadzwonić na numer 75 74 13 213
 
7.    Możesz przyjść do Urzędu w godzinach pracy Urzędu i spotkać się z pracownikiem.

Jak trafisz do Urzędu?
Możesz przyjechać do nas samochodem.
Przy Urzędzie jest bezpłatny parking dla wszystkich.
Możesz zaparkować na miejscu dla osoby z niepełnosprawnością.
Takie miejsce parkingowe ma specjalny znak.
Na znaku są litera P, koperta i symbol osoby z niepełnosprawnością.
Miejsce parkingowe jest pomalowane na kolor niebieski.
Wszystkie informacje o gminie można znaleźć na stronach internetowych: Strona główna Gminy Bolków - LINK, Strona główna Biuletynu Informacji Publicznej Urządu Miejskiego w Bolkowie - LINK
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
 
Czy Urząd jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnością?

Opis budynku znajdziesz w deklaracji dostępności - LINK